Quel âge est recommandé?
Les enfants peuvent commencer à faire les activités vers 3 ans, avec l’aide d’un adulte. Par la suite, cela dépendra si l’enfant croit encore à la magie du Père Noël.

J’ai deux enfants (frère et soeurs). Est-ce que les lettres seront identiques? 
Non. S’il y a deux enfants ou plus dans la famille, les lettres seront légèrement modifiées pour raconter les mêmes histoires, mais différemment. 

Puis-je commander une seule lettre pour deux enfants?
Oui, c’est possible. Assurez-vous que vous l’indiquez d’une manière ou d’une autre ou envoyez-nous un message.

Si j’inscris deux enfants pour recevoir une seule lettre, est-ce que les activités seront appropriées pour les deux? 
Si les enfants sont d’âges différents, il est préférable de les inscrire séparément mais s’ils sont très proches en âge, certains éléments seront doublés, d’autres pas, selon les activités. 

Offrez-vous les lettres dans d’autres langues que le français?
Nous offrons les lettres en français et en anglais.